返金ポリシー

ご注文された場合は以下の規定にすべて同意されたものとみなします。

■商品の交換・返品を希望される場合
原則としてお客様都合での返品、交換はお受けしておりません。
商品の誤発送、初期不良がございました場合はこの限りではございません。
商品によっては約2ヶ月程の納期を頂く場合がございます。
商品によっては提示した納期より大幅に変動する場合もございます。
在庫がない場合、事前の確認なくご注文後、在庫がない場合も原則キャンセルは承っておりません。
商品に不具合等在庫切れが理由での、キャンセル及び返金対応は致しかねますので納期が気になる方は必ず事前にご確認ください。
商品納入の都合上、納期にお時間を頂く場合がございます。
(品質を向上させるため、当店は商品の細部変更及び原材料使用を変更する権限を保有致します。)
在庫欠品により交換商品のご用意ができない場合は同等商品でのご対応となる場合がございます。
商品到着後まず商品に不良がないかを先にご確認ください。
注文確定後は、如何なる場合も返品、返金、キャンセル対応は致しかねますので予めご了承ください。

■商品交換の流れ
１.商品到着後7日以内に当ショップにご連絡ください。
２.商品を返送して頂きます。※当ショップの契約上、佐川急便での返送になります。
３.商品が当店に到着、返送品の検品後、交換商品の発送手続きを致します。
当ショップに在庫がない場合、入荷をお待ち頂くか同等商品への交換となります。

■交換ができないもの
下記のような場合は返品、返金をお受けできませんので予めご了承ください。
・商品到着後7日以上経っている場合。
・商品到着後7日以内にご連絡がなく、無断で返品された場合。
・交換対象外の商品。（使用済、加工済等）
・お客様が一度でも使用された形跡のある商品。
・お客様のもとで商品にキズや汚れがついた場合や無断に商品を加工した場合。
・箱などの付属品を紛失、破損した場合。
・十分な梱包をせずに返送された場合。

■注意事項
交換商品のお届けにはお時間を頂く場合がございます。
交換商品は返送商品が当ショップに到着後、交換商品を発送します。
お客様都合による交換の場合、往復分の送料をご負担して頂きます。
返送の際は商品にキズがつかないよう厳重に梱包して頂きますようお願いします。
配送元の住所、営業事務所へ返送して頂けますようお願いします。
当ショップとの販売契約に関連して当事者間に生じる一切の紛争は大阪地方裁判所、もしくは大阪簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とする事を合意すると看做します。